Безопасность чат-ботов
Chatbots.Studio применяет лучшие практики финтех-индустрии для защиты чат-ботов.
Сохраняются ли персональные данные клиентов в мессенджере?
Нет. Чувствительная персональная и финансовая информация передается банковской или CRM системе напрямую через Webview, которое обменивается данными с сервером по защищенному SSL. Таким образом конфиденциальная информация недоступна в мессенджерах, и обмен ею между клиентом и инфраструктурой банка защищен согласно лучшим практикам интернет-банкинга.
Как проходит аутентификация клиентов?
Для открытия препейд карт используется только имя, фамилия и мобильный номер. И далее используется связка номера с ОТР.
Для проведения банковских операций авторизация клиента проходит в банковской системе через Webview, настроенный согласно PCI DSS, полностью в инфраструктуре банка.
Как происходит работа с номерами карт?
Через токены карт. При операциях используется токен, а сами данные карты не передаются, поэтому их никак не сможет перехватить потенциальный злоумышленник или сохранить мессенджер. Перехватывать данные токена нет никакого смысла, потому что токен становится невалидным при попытке провести операцию с токеном в другом интерфейсе.
Наши клиенты
Портфолио Чат-ботов для Финтех