Выбрать страницу
Место и роль чат бота в экосистеме интернет-банкинга

Место и роль чат бота в экосистеме интернет-банкинга

Сегодня чат боты — это один из последних трендов в финансах и банках. Их внедряют как часть интернет-банкинга. Не стоит воспринимать чат бота как отдельный от остальных цифровых каналов функционал. Виртуальный помощник является обязательным и удобным...
Ценность бота для банков и финансов

Ценность бота для банков и финансов

Для работы с текущими клиентами банки используют большое количество каналов, таких как физические учреждения с обслуживанием на кассе, онлайн-поддержка живых агентов и т. д. Сейчас банки успешно используют мобильное приложение для того чтобы работать с текущими...